楽天モバイルは、オンライン契約において、eKYC（electronic Know Your Customer＝電子本人確認）システムとして「AIかんたん本人確認（eKYC）」を、2020年11月9日より開始します。
ユーザーはスマートフォンで「運転免許証」の券面と顔を撮影するだけで本人確認を
完了することができます。将来的にはICチップの読み取り機能を追加し、「マイナンバーカード」
も対象とする予定とのこと。なお、国内キャリアでeKYCシステムを
提供するのは楽天モバイルが初となります。
これまで楽天モバイルのオンライン契約では、所定の本人確認書類をアップロードした後、
書類記載の宛先へ発送した商品等の到着または事前に書類をアップロードすることなく、
商品配達時に所定の書類の提示をもって本人確認を完了していました。このたび新たに
eKYCに対応することで、ユーザーはオンライン上で簡単に本人確認を行い、契約を完了
することが可能となります。また、本サービスとすでに楽天モバイルで提供しているeSIM
およびeSIM対応製品を組み合わせることにより、SIMカードの受け取りや商品到着までの
待機時間がなくなるため、ユーザーは申し込み後すぐに通信サービスを利用できます。
本サービスは、11月9日よりAndroid、11月30日にiOS製品でも利用可能となる予定です。
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